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我們秉承誠信做人、規(guī)矩做事、開拓創(chuàng)新、互利共贏的宗旨，真誠對待每一位客戶。
我們?yōu)槟峁┕舅a(chǎn)的礦山機械設(shè)備所有配件，型號齊全，性能可靠，穩(wěn)定耐用。確保及時滿足客戶的配件更換需求，減少客戶停機維修時間。
紅星機器秉持"快速反應(yīng)、暢快溝通、精準(zhǔn)高效、合理周到"的客戶服務(wù)理念。在接到客戶需求后，我們會在及時與客戶取得聯(lián)系，了解客戶具體需求情況，物料成分，預(yù)定工作現(xiàn)場等相關(guān)信息，幫助客戶分析問題、解決難題。
我公司提供免費技術(shù)培訓(xùn)，安裝調(diào)試完畢后，在買方現(xiàn)場或賣方國內(nèi)培訓(xùn)維修中心對買方操作人員進行不少于10天的技術(shù)培訓(xùn),直至操作人員達到基本正常使用該設(shè)備為止。
服務(wù)質(zhì)量的好壞，直接影響到企業(yè)在外的口碑。紅星從創(chuàng)業(yè)開始，注重客戶的感受，從與客戶取得聯(lián)系，了解客戶需求，為客戶出具詳細的購買方案，再到一系列的售后服務(wù)，紅星力爭做到全心全意。
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